Quel est le rôle d'un mandataire immobilier ?

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• Qu’est-ce qu’un mandataire immobilier (définition) ?
• Comment le mandataire immobilier exerce-t-il sa mission ?
• Quelles sont les missions du mandataire immobilier ?
• Quelle est la différence entre un agent immobilier et un mandataire immobilier ?
• Comment devient-on mandataire immobilier ?
• Quel est le salaire d’un mandataire immobilier ?
• Quels sont les avantages à passer par un mandataire pour trouver un bien immobilier ?
• Quels sont les inconvénients à passer par un mandataire pour trouver un bien immobilier ?
• 2 conseils pour bien choisir son mandataire immobilier
• Conclusion

Vous souhaitez vendre rapidement votre appartement ou vous êtes en quête de votre future maison ? Pour mettre toutes les chances de votre côté, vous pouvez faire le choix de vous faire épauler par un professionnel. Le mandataire immobilier est l’un d’eux. Quelles sont ses fonctions ? Comment peut-il vous aider ? Comment et combien est-il payé ? Quelles différences existent-ils avec l’agent immobilier ? Grâce à notre article, la profession de mandataire immobilier n’aura plus aucun secret pour vous.

Qu’est-ce qu’un mandataire immobilier (définition) ?

Le mandataire immobilier est un professionnel de l’immobilier indépendant qui sert d'intermédiaire entre un acheteur et un vendeur.

C’est un agent commercial au sens des articles L. 134-1 et suivants du Code de commerce.

À ce titre, il doit :

• Être inscrit au registre spécial des agents commerciaux.
• Être titulaire d’une attestation préfectorale l’habilitant à accomplir des transactions immobilières et souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle.

Bon à savoir : l’ensemble des professionnels œuvrant dans le domaine de l’immobilier doivent, depuis la loi ALUR n°2014-366 du 26 mars 2014, suivre une formation obligatoire annuelle d’au moins 14 heures. Le mandataire immobilier et l’agent immobilier y sont soumis.

Comment le mandataire immobilier exerce-t-il sa mission ?

Le mandataire immobilier exerce sa mission de manière indépendante, en son nom propre. Pour beaucoup d’entre eux, la micro-entreprise est la forme privilégiée.

Son statut d’indépendant lui permet de choisir ses propres horaires. Il s’organise comme bon lui semble. Le mandataire immobilier est donc sur ce point très libre.

Il travaille habituellement pour le compte de plusieurs agents immobiliers titulaires de la carte professionnelle exigée par la loi n°70-9 du 2 janvier 1970 réglementant les conditions d’exercice à certaines opérations portant sur les immeubles et fonds de commerce (dite loi Hoguet). Il doit être exempt de lien de subordination avec son mandant, l’agent ou l’agence immobilier(e).

Très souvent, le mandataire immobilier est lui-même intégré dans un réseau immobilier qui - contre commissionnement - met à sa disposition différents outils utiles à l’accomplissement de son travail (réseaux spécifiques, tablettes et / ou ordinateur, locaux, formation initiale et / ou continue…).

Quelles sont les missions du mandataire immobilier ?

Le mandataire immobilier a pour mission principale de conduire et de négocier des transactions de biens immobiliers, des appartements ou des maisons. Son rôle est d’accompagner ses clients dans le cadre de leurs recherches de biens à vendre, à louer ou à acheter.

Le mandataire immobilier exerce un métier aux missions variées :

• Il recherche de nouveaux mandats. Il consacre une partie de son emploi du temps à prospecter, à se déplacer sur le terrain afin de se constituer un portefeuille de biens à acheter ou louer. C'est comme ça qu'il obtient un mandat (mandat exclusif, mandat semi exclusif ou mandat simple) lui permettant de se mettre à la recherche de futurs acquéreurs. N’étant pas attaché à une agence, son champ de prospection est plus vaste qu’un agent immobilier.
• Il recherche des acheteurs potentiels.
• Il accomplit des formalités d’accompagnement des clients (suivi de dossier, visites, relances, points…).
• Il conseille le client dans le cadre de la négociation entre les parties, acheteur et vendeur.
• Il conseille le client dans le cadre des formalités à accomplir pour la transaction immobilière.

Bon à savoir: les tâches du mandataire immobilier sont sensiblement les mêmes que celles de l’agent immobilier.

Quelle est la différence entre un agent immobilier et un mandataire immobilier ?

Les agents immobiliers et les mandataires immobiliers sont tous deux des professionnels de l’immobilier. Mais il se distinguent à plusieurs niveaux.

L’agent immobilier doit être titulaire d’une carte professionnelle (la carte dite T, transactions immobilières). Le mandataire immobilier n’en a pas besoin pour travailler. Il doit cependant être inscrit sur le registre des agents commerciaux et être titulaire d’une habilitation préfectorale.

L’agent immobilier déploie son activité sur un secteur géographique généralement restreint, ce qui n’est pas le cas du mandataire immobilier qui a un champ de prospection plus large, sur le terrain et sur internet.

Le mandataire immobilier est bien plus limité que l’agent immobilier dans le cadre de ses missions. En effet, l’article 4 de la loi Hoguet précitée précise qu’il ne peut pas :

• Recevoir ou détenir directement des sommes d'argent, biens ou valeurs dans le cadre des opérations qu’il conduit.
• Donner des consultations juridiques et rédiger des actes sous seing privé, sauf pour les mandats conclus au profit du titulaire de la carte d’agent immobilier pour qui il agit.
• Assurer la direction d’un établissement, d’un bureau, d’une agence dans le domaine de l’immobilier.,
• Recevoir directement des règlements de la part de la clientèle.

Contrairement à l’agent immobilier, le mandataire immobilier ne peut pas rédiger d’actes juridiques comme le compromis de vente, ni réaliser de réelles consultations. Ainsi, après les négociations, c’est très souvent l’agent immobilier qui reprendra la main afin de pouvoir finaliser la transaction.

Enfin, les frais d’agence immobilière sont plus élevés que la commission du mandataire immobilier. Cela se justifie notamment du fait de la forme de son activité, laquelle entraîne moins de frais fixes (locaux, bureau…).

Comment devient-on mandataire immobilier ?

Il n’existe pas de diplôme spécifique pour devenir mandataire immobilier. Le niveau baccalauréat ou l’obtention même du diplôme n’est pas exigée.

Cependant, il est fortement conseillé d’avoir à son actif une expérience ou une formation professionnalisante dans les domaines du commerce et / ou de l’immobilier. L’obtention d’un BTS commercial ou professions de l’immobilier est un bon exemple d’accession à la carrière.

Mais on peut devenir mandataire immobilier sans grandes connaissances techniques et se professionnaliser par la suite grâce à la formation continue. Ceci explique que ce professionnel ne soit pas habilité à rédiger les mêmes actes que l’agent immobilier.

Du côté des soft skills, devenir mandataire immobilier nécessite d’être doté d’un bon relationnel.

Bon à savoir : les réseaux de mandataires immobiliers proposent des formations sous différents supports, en ligne ou en présentiel, et de différents niveaux.

Quel est le salaire d’un mandataire immobilier ?

Le mandataire immobilier ne perçoit pas de salaire et est exclusivement rémunéré à la commission.

Il n’est pas évident de donner une fourchette précise de rémunération d’un mandataire immobilier car plusieurs paramètres doivent être pris en compte comme la ville dans laquelle il exerce ou le nombre de missions confiées.

Pour donner un ordre d’idée, un mandataire immobilier gagne environ 5 391 euros bruts par mois (source, Indeed).

Par exemple, il peut gagner :

• 2 748 euros par mois en travaillant à Asnières-sur-Seine.
• 4 445 euros par mois en travaillant à Nantes.
• 5 912 euros par mois à Bordeaux.
• 5 101 euros dans le 8e arrondissement de Paris.

En général, les agents immobiliers perçoivent entre 5 à 8 % de commission, le mandataire n’en demande que 3 à 5 %.

Il ne faut pas perdre de vue que ce professionnel reste un indépendant. Aussi, il n’a pas de rémunération fixe et ne gagne que ce qu’il perçoit en commissions, qui ne sont pas nettes de charges sociales. Le mandataire immobilier devra s’en acquitter comme tout dirigeant d’entreprise.

Quels sont les avantages à passer par un mandataire pour trouver un bien immobilier ?

Les mandataires immobiliers disposent de plusieurs atouts dans leurs escarcelles qui expliquent grandement leur succès ces dernières années.

Le principal avantage à se faire épauler par un mandataire immobilier réside dans l’utilisation de son réseau. Celui-ci est en effet en mesure de proposer un plus large choix de biens qu’un simple agent immobilier, limité par les seules offres de son agence.

Si votre recherche porte sur plusieurs zones géographiques – ou sur une zone très étendue - vous n’aurez ainsi qu’un seul interlocuteur (au lieu de plusieurs agents immobiliers).

Par ailleurs et comme nous l’avons vu, le coût de la commission exigée par le mandataire immobilier est moins important que celui de l’agent immobilier, de l’ordre de 3 à 5 % de moins.

Quels sont les inconvénients à passer par un mandataire pour trouver un bien immobilier ?

Recourir à un mandataire immobilier ne présente pas que des avantages.

Parmi les inconvénients majeurs, il ne pourra pas vous accompagner du début à la fin de vos démarches. En effet, limité par son statut, il n’est pas autorisé à rédiger les actes nécessaires à l’avancement de la vente (comme le compromis de vente par exemple).

Si vous avez des questions très techniques de droit immobilier, il se peut qu’il ne puisse pas vous répondre.

Le mandataire immobilier peut être moins présent sur le terrain qu’un agent immobilier attaché à une agence. Métier plus digitalisé, les rendez-vous peuvent être menés en distanciel via des plateformes de télécommunication, ce qui n’est pas du goût de chacun.

Une formule « d’entre-deux » avec rendez-vous physiques et entretiens à distance peut toutefois être mise en place si les parties se mettent d’accord.

2 conseils pour bien choisir son mandataire immobilier

Si vous êtes convaincu par l’option du mandataire immobilier pour vous épauler dans vos projets immobiliers, voici 2 conseils essentiels à retenir :

• Vérifiez ses références professionnelles (habilitation, inscription au registre des agents commerciaux…).
• Interrogez-le sur l'étendue de son réseau. Cela vous permettra d’avoir une plus grande visibilité sur son action et sur ses références.

Conclusion

La profession de mandataire immobilier a le vent en poupe. Elle accompagne une mutation à l’œuvre dans le secteur immobilier, portée par la révolution digitale.

Ce nouveau statut peut s’avérer attractif et à juste titre : très flexible, il apporte beaucoup de liberté. Mais en même temps, il faut garder en tête que toute indépendance a un prix et que le mandataire doit donc cumuler les commissions pour être correctement rémunéré. Il n’a pas la stabilité financière d’un salarié.

Pour les clients, contracter avec un mandataire immobilier peut s’avérer être une très bonne option, à considérer suivant de multiples facteurs (suivant le temps que vous avez à accorder à votre projet, son état d’avancement, la zone géographique concernée) et en fonction de votre personnalité. En tout état de cause, assurez-vous toujours de procéder aux vérifications élémentaires concernant les professionnels que vous rencontrerez afin de vous épargner de mauvaises surprises.